BÍ KÍP THÀNH CÔNG CỦA MỘT WEBSITE BÁN HÀNG
Website bán hàng là chìa khóa thành
công của mỗi doanh nghiệp lấy thương mại điện tử là lĩnh vực kinh doanh chủ đạo.
Thực tế có 2 loại:
Những website bán hàng thực sự hiệu quả, đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp
Một số website bán hàng chưa phát huy hết vai trò của mình.
Những website bán hàng thực sự hiệu quả, đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp
Một số website bán hàng chưa phát huy hết vai trò của mình.
Cùng XJK đi tìm bí buyết thành công của
website
bán hàng để đem đến thành công cho doanh nghiệp.
Thiết kế website đẹp mắt, dễ tương tác với người dùng
Bạn
chỉ có vài phút ngắn ngủi để thuyết phục người xem có tiếp tục dừng lại ở website của bạn hay không. Vì vậy để thu
hút khách hàng, thiết kế website bán hàng của bạn cần có màu sắc trang nhã, hài
hòa, phù hợp với mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
VD:
Website bán hàng điện tư, điện lạnh sẽ
cần giao màu sắc hiện đại, website mẹ và
bé cần giao diện phù hợp với đối tượng trẻ thơ với những hình ảnh ngộ
nghĩnh, website bán hàng thời trang
giao diện đẹp mặt hình ảnh nổi bật rực rỡ,…..
Giao diên thiết kế website bán hàng đẹp
Không
chỉ đẹp về hình thức, giao diện website cần thân thiện, thể
hiện hết được những mặt hàng mà còn là sự sắp xếp khoa học các mặt hàng theo 1
trình tự hợp lý. Làm sao để khách hàng ghé qua gian hàng online của bạn cảm thấy
thực sự ấn tượng và muốn lưu lại vào những lần sau. Đó là khi website
bán hàng của bạn đã hoàn thành tốt vai trò của mình
Những bình luận trên trang web bán hàng phải luôn mở
Theo
quy luật đám đông khi có người bình lận mọi người sẽ làm theo, càng nhiều bình
luận độ tin dùng sẽ cao hơn, điều này đồng nghĩa với tỷ lệ chuyển đổi mua hàng
cao. Một lời nhận xét tốt có thể sẽ thuyết phục thậm chí những khách hàng tiềm
năng đầy hoài nghi nhất.
Nếu
bạn là một doanh nghiệp tên tuổi, những lời nhận xét ấy là một minh chứng quan
trọng về tính năng làm việc của sản phẩm và thể hiện được chữ tín của bạn.
Còn
nếu bạn đang vận hành một doanh nghiệp nhỏ với danh tiếng chưa nhiều thì đó
càng là điều không thể thiếu. Nếu bạn chưa có ý kiến phản hồi nào từ khách
hàng, hãy gửi sản phẩm của mình đến một nhóm người thuộc mục tiêu thị trường
chính của mình để đổi lấy những hồi âm từ họ.
Cách thiết kế web thu hút khách hàng |
Nếu
có những lời phản hồi tích cực từ khách hàng, bạn nên tiếp xúc với họ để xin
phép việc dùng ý kiến ấy trong quảng cáo của mình. Hãy chịu khó mời khách hàng
nói lên những điều chân thật nhất thông qua một dòng link email có nội dung
“Xin hãy click vào đây để kể cho chúng tôi nghe về những gì bạn nghĩ”.
Bạn
cũng đừng quên để người vào xem website
bán hàng của mình biết được đó là những lời nhận xét từ những con người thực..
Nên đính kèm những ý kiến của khách hàng trên website bán hàng của mình xen kẽ nội dung quảng cáo, hoặc trên một
trang chuyên ghi nhận các ý kiến khách hàng.
Hãy để việc mua hàng thật dễ dàng với thiết kế website bán hàng tốt nhất
Theo
thống kê, có không dưới 50% các website
bán hàng bị mất khách vì người xem không thể tìm đến những gì họ cần. Để
tránh nguy cơ ấy, bạn nên:
Đặt
tên rõ ràng cho những nút bấm định vị để khách hàng dễ dàng tìm thấy chúng. Giữ
hệ thống nút bấm định vị thật đơn giản và thông suốt trên toàn bộ website để
người mua không phải click quá nhiều chỗ không cần thiết. Tốt nhất là không để
khách hàng phải click đến nút thứ ba khi mua hàng.
Thiết kế website không chỉ đẹp mà cần chuẩn SEO |
Cung
cấp nhiều hình thức thanh toán. Trên đơn đặt hàng, không nên hỏi quá nhiều
thông tin cá nhân của khách hàng vì tâm lý người sử dụng Internet không thích
tiết lộ thông tin về mình.
Đừng
xem thường việc đính kèm một số điện thoại trên website bán hàng để khi cần người sử dụng có thể liên hệ trực tiếp.
Nhận xét
Đăng nhận xét